全面质量管理习题集-多选题

全面质量管理习题集多项选择题001、质量是指”客体的一组固有特性满足要求的程度"。下述对"质量"定义解释正确的是（ACE IA、客体是指可感知或可想象的任｛暗物B、特性是指固有特性，是完成产品后因不同

全面质量管理习题集-单选题

全面质量管理习题集单项选择题001、根据£09000标准的定义，"质量"是指"客体的一组固有特性满足要求的程度’，以下（B ）不属于产品的“固有特性"。A、产品的寿命B、产品的价格C、产品制造和使用的

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(完整)全面质量管理知识考试题库及参考答案

（完整）全面质量管理知识考试及库及参考答案-、单选题.在质■管理中，致力于制定质■目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质置目标的活动是（A）。A质量策划B质量控制C质量保证D质■改进.企业设立质量

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全面质量管理发展历史概述最早提出全面质量管理概念（Total  Quality  Management）的是美国通用电器公司质量管理部的部长菲根堡姆（A.V.Feigenbaum）博士。1961年，他

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全面质量管理(TQM)

全面质量管理（TQM）主讲：引 言• 质量管理的三个历史衍变阶段分别是：质量检验阶段、统计质量控制阶段、 全面质量管理阶段。（1）事后检验阶段• 科学管理公认的首创者是美国的泰罗。1911年他发表了经