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《全面质量管理TQM》

全面质量管理发展历史概述 最早提出全面质量管理概念(Total Quality Management)的是美国通用电器公司质量管理部的部长菲根堡姆(A.V.Feigenbaum)博士。1961年,

全面质量管理-TQM

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全面质量管理TQM培训讲义

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