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TQM全面质量管理的核心理念

TQM的核心理念顾客满意:顾客即供应所提供产品的接受者,可以是组织内部的,也可以是组织 外部的。附加价值:用最小的投入获取最大的功能价值,追求组织最大的经营绩效和个人 最大的工作绩效。持续改善:建立以

全面质量管理TQM(2)

《全面质量管理TQM》培训讲义(节选)【出版单位】 北京大学出版社 【课程名称】 全面质量管理TQM 【课程编号】 F11【所属体系】 生产类 【主讲专家】 李立户【内含产品】 课程12讲 VCD光盘

TQM全面质量管理基础知识

全面质量管理基础知识概论质量管理的发展分为五个阶段:操作者质量管理、工长质量管理、检验员质量管理、统计质量管理、全面质量管理。质量管理随着生产的发展已成为一门具有完整理论体系的边缘学科。全面质量管理的

TQM全面质量管理TQ与TQM全面品管知识讲义

TQM全面质量管理TQ与TQM全面品管知识讲义引言全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是指以全员参与、全面管理为基础,通过持续改进、不断学习和顾客满意来提高组织

全面质量管理——tqm

全面质量管理——TQM全面质量管理这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门

全面质量管理培训教材

- - 全面质量管理培训教材2012年12月 - - 目录第1章质量第2章质量晉理第3章质量文化第叠章质量管理系统第5章质

TQM全面质量管理资料

全面质量管理——TQM全面质量管理这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门

TQM全面质量管理

- TQM Training Program全面质量管理培训 - 主讲人 史玉杰* - 基层员工培训系列教程 - 诞羚椽窝曰

全面质量管理培训教材课件

- 质量是一种企业文化 质量是企业的生命线 -  - 重庆腾龙吴世贵 - 一般而言,企业精神是企业文化的集中反

全面质量管理——培训教材

- 全面质量管理 - 全面质量管理 - * - 课程内容 - 第一部分 顾客完全满意第二部分

《TQM全面质量管理》PPT课件

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全面质量管理TQM(1)

全面质量管理 全面质量管理TQM TQM课程内容一.质量管理发展历史概述.二.全面质量管理原理.三.TQM的任务和内容.四.TQM的管理基础工作.五.全面质量管理的成本管理.六.TQM的常用方法.七.