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全面质量管理(TQM)培训教材

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什么是全面质量管理(TQM)

什么是全面质量管理(TQM)?1概述全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受

全面质量管理知识TQM讲义

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全面质量管理(TQM)[1]

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全面质量管理(TQM)

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全面质量管理

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全面质量管理(TQM)

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tqm全面质量管理

- 全面品質管理 - 元智大學 陳啟光博士 - <#> - - 一位服務品質獎資深評審的心聲「事

TQM全面质量管理内训教材课件

- 课前问题讨论 - 1.你们做事太不认真了,简直不可救药 (推卸责任问题)2.我只负责做,质量是检验员的问题 (意识问题)3.下次再出现类似问题我就罚你 (管理的问题)4.差不