2023年质量月活动答题题库Word版-全面质量管理习题库（习题和答案整合版）

目录第一部分复习题第1章质量/ 003第2章质量管理/ 009第3章 全面质量管理基础工作/015第4章质量文化和品牌/021第5章质量管理体系/026第6章卓越绩效模式/032第7章方针目标管理/0

TQM全面质量管理资料

全面质量管理——TQM全面质量管理这个名称，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门

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全面质量管理TQM(1)

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TQM全面质量管理TQ与TQM全面品管知识讲义

TQM全面质量管理TQ与TQM全面品管知识讲义引言全面质量管理（Total Quality Management，简称TQM）是指以全员参与、全面管理为基础，通过持续改进、不断学习和顾客满意来提高组织

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全面质量管理TQM的概念和基本要求

全面质量管理TQM的概念和基本要求　　一、全面质量管理的概念　　如前所述，全面质量管理在早期称为TQC，以后随着进一步发展而演化成为TQM。菲根堡姆于1961年在其《全面质量管理》一书中首先提出了全

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全面质量管理TQM[1].2

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