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全面质量管理(TQM)

全面质量管理(TQM)一、概述质量控制是产品寿命周期的一项重要内容,它对提高产品的市场竞争力,降低产品的寿命周期成本有极其重要的意义。质量无时不在、无处不在。可以说,只要有产品和服务活动,就存在质量问

TQM全面质量管理3

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TQM全面质量管理TQ与TQM全面品管知识讲义引言全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是指以全员参与、全面管理为基础,通过持续改进、不断学习和顾客满意来提高组织

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TQM全面质量管理的过程和内容

TQM全面质量管理的过程和内容全面质量管理是一种系统化、综合化的管理方式。企业要实施全面质量管理,除了要注意满足“三全”的要求外,还应该落实好全面质量管理的各项具体内容。通常情况下,全面质量管理的内容