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影响民航旅客感知觉的因素
- 影响民航旅客感知觉的因素 - 一、影响民航旅客感知觉的外部因素 - 民航旅客对航空公司的感知觉,是指民航旅客通过自己的感官对航空公司整体的知觉。
酒店前厅服务心理学知识点
酒店前厅服务心理学知识点 前厅位于酒店门厅处,包括酒店正门、大堂和总台,因其位置和业务均处于前沿,因此称前厅,其职责有门卫、迎送岗、行李运送、商务中心、电话总机及酒店的枢纽——总服务员。 前厅既
【管理精品】哈罗效应
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读《班主任工作中的心理效应》后有感[修改版]
第一篇:读《班主任工作中的心理效应》后有感读《班主任工作中的心理效应》后有感 在今天这样一个任何人都可以写书、出书的时代,可以给予读者启迪的书实在不多,能让读者受益终生的更是凤毛麟角。在即将踏上教师岗
面试心理效应.doc
面试心理效应.doc面试效应 1、 顺序效应:把握好面试的顺序优势 5、 晕轮效应:刻意制造光环的心理往往适得其2、 首因效应:打造良好第一印象 反 3、 近因效应:把握面试的最后阶段 6、 鲶鱼效应
心理健康教育主题讲座ppt课件
- 你,会这样吗? - 1.你是否曾经因为某个人无意中的随便的一句话而耿耿于怀,心里久久无法平静,甚至影响一整天、一阵子的心情? - 你,会这样吗?1.你是
海南专升本学前教育心理学试题(6)
海南专升本学前教育心理学试题(6)海南奥赛知识库填空题:1.科学心理学的创始人是()oA.亚里士多德B.弗洛伊德 C.布伦塔诺D.冯特2•从被试的书信、日记、自传等资料中分析其心理特征的心理学研究方法
九个“心理效应
九个“心理效应心理效应是社会生活中较常见的心理现象和规律,是某种人物或事物的 行为或作用,引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。 在我们的教师招聘考试中,也经常以客观题的形式出现,那今天
绩效考核常见心理误区
绩效考核常见集中心理误区1、 近因效应 近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。这种现象是由于近因效应的作用。前后信息间隔时间越长,近因效应越明显。原因在于
2022年山东菏泽曹县人民医院人才招考聘用模拟卷第50期
2022年山东菏泽曹县人民医院人才招考聘用模拟卷答题时间:120分钟 试卷总分:100分 试卷试题:共200题姓名:_______________ 学号:_______________
爱屋及乌的历史故事
爱屋及乌的历史故事 爱屋及乌 商朝末年,商纣王的统治十分残暴,民心尽失。周武王就率兵灭了商朝,建立了周朝。建国后,武王对如何处理商朝留下的官员很伤脑筋,他问姜太公:“周朝建立了,对商朝的官员到底
大学生心理健康教育改善沟通促进人际交往汇总
改善沟通促进人际交往教学目标:1、驾驭友情内涵和影响挚友关系因素2、了解人际交往内涵、特点、功能、原那么3、驾驭人际交往与高校生开展密切关系4、理解高校生常见人际交往困扰及社交心理障碍教学重点:人际交