全国导游资格考试科目五“导游服务能力”（现场考试）试题参考答案2

第二部分应变能力.地陪按计划和预定时间到机场接一旅游团，航班正点抵达，但没有接这个团。 作为地陪你应如何处理？答案：应立即与本社有关部门联系，查明原因；若旅游队提前到达，则按漏接处理；若 推迟到达，推