全国导游资格考试科目五“导游服务能力”（现场考试）试题参考答案1

全国导游资格考试科目五“导游服务能力”（现场考试）试题参考答案第一部分 导游规范问答.地陪接团前应做好哪些物质准备？答案：旅游接待计划、导游IC卡、导游旗、公园门票结算单、餐单、意见征求表、必 要的

全国导游资格考试科目五“导游服务能力”（现场考试）试题参考答案1

全国导游资格考试科目五“导游服务能力”（现场考试）试题参考答案第一部分 导游规范问答地陪接团前应做好哪些物质准备？答案：旅游接待计划、导游IC卡、导游旗、公园门票结算单、餐单、意见征求表、必要的

全国导游资格考试科目五“导游服务能力”（现场考试）试题参考答案2

第二部分应变能力.地陪按计划和预定时间到机场接一旅游团，航班正点抵达，但没有接这个团。 作为地陪你应如何处理？答案：应立即与本社有关部门联系，查明原因；若旅游队提前到达，则按漏接处理；若 推迟到达，推

2021年导游科目五《导游服务能力》考试大纲 （陕西省）

科目五《导游服务能力》考试大纲（陕西省）一、考试目的通过本科目的考试，考查考生作为一名合格的导游应该具备的基 本功，即具有导游的讲解能力，较规范的导游服务能力，遇到问 题的应变和处理能力等。同时发现该

2022年导游资格证考试科目五考试知识点内容合集

2022年导游资格证考试科目五考试知 识点内容合集《导游资格证考试科目五考试知识点内容合集》1 .按业务范围区分，导游人员可分为哪几类?分为四类，分别是:（1）出境旅游领队人员；（2）全程陪同导游员：

2021年导游科目五《导游服务能力》考试大纲（重庆市）

科目五《导游服务能力》考试大纲（重庆市）导游服务能力（现场导游）考试以室内模拟考试方式进行。 测试内容包括语言表达、仪表礼仪、景点讲解、导游规范、应变 能力和综合知识等。为了全面准确地测试考生的基本能

2021年导游科目五《导游服务能力》考试大纲（河北省）

科目五《导游服务能力》考试大纲（河北省）一、考试目的通过本科目的考试，检验考生是否具备导游应有的能力与素质要 求。重点考察考生的景点讲解能力、导游服务流程规范的掌握情 况、导游服务应变能力、对综合知识

2021年导游科目五《导游服务能力》考试大纲（西藏自治区）

科目五《导游服务能力》考试大纲（西藏自治区）一、考试目的考查考生对西藏自治区主要景点相关知识的掌握程度，导游技 能、语言规范表达水平和融会贯通的能力。二、考试内容科目五“导游服务能力”（现场考试）内容

2021年导游科目五《导游服务能力》考试大纲（青海省）

科目五《导游服务能力》考试大纲（青海省）一、考试目的导游服务能力考试分旅游景区讲解、导游规范、应变能力、综合知识 及口译五部分。考核考生对本地旅游景区（点）的讲解能力、旅游综 合知识的掌握程度、语言表

2021年导游科目五《导游服务能力》考试大纲（海南省）

科目五《导游服务能力》考试大纲（海南省）一、考试目的通过现场考试，检查考生与导游职业、语种服务要求相对应的语 言能力。检查考生是否具备导游的基本素质要求和服务能力要 求，是否掌握导游服务规范及工作程序

导游资格证的面试分值比例

导游资格证的面试分值比例 　　导游资格证的面试分值比例(多少)　　口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。　　要求：科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，　　备考旅游

2021年导游科目五面试导游词— 河南省：陈家沟

导游科目五面试导游词--河南省：陈家沟河南景点讲解景点讲解中文类景点讲解：河南嵩山少林寺景区、洛阳龙门石窟景区、焦作云台山风景名胜 区、开封清明上河园、洛阳白云山景区、永城市芒扬山景区、安 阳殷墟景区