酒店系统培训之（02）酒店礼貌礼节标准要求

酒店礼貌礼节标准要求培训目标：随时随地主动向每位同事或宾客打招呼；随时随地仪容仪表符合酒店要求；没有不良的动作。第一节 酒店仪容仪表标准仪容仪表优质服务首先从仪容仪表、礼貌礼节做起。很多酒店总是强调要