企业客户服务部门财产索赔经理效绩考核KPI指标

企业客户服务部门财产索赔经理效绩考核KPI指标考核指标考核标准令客户和索赔者 满意1. 60%—80%的客户认为：•他们对处理索赔过程的速度满意•他们认为索赔检察员了解他们处境•解决过程迅速，简单而且