企业客户服务部门财产索赔经理效绩考核KPI指标

企业客户服务部门财产索赔经理效绩考核KPI指标考核指标考核标准令客户和索赔者 满意1. 60%—80%的客户认为：•他们对处理索赔过程的速度满意•他们认为索赔检察员了解他们处境•解决过程迅速，简单而且

物业服务考核表(KPI量化考核)

物业服务考核表物业公司：考核周期： 年 月 日至 年 月 日考核类别考核内容考核标准总分评分标准应扣/加分值扣分说明备注安

企业客户服务部门客户服务协调员效绩考核KPI指标

企业客户服务部门客户服务协调员效绩考核KPI指标考核指标考核标准协调与计划• 78%的信息能够保持更新•较去年而言减少25%的订货时间并在合同到期之前完 成订货•安排订货的计划•策划各种订货的优先性顺

企业行政管理部门区域经理效绩考核KPI指标

企业行政管理部门区域经理效绩考核KPI指标考核指标考核标准销售和生产支持(40%)•销售•由于没有及时做出支持而发生的计划未达成次数不超 过5-8次•合同的准备和数据搜集的成本等于总销售量的0.8%-

企业客户服务部门客户咨询效绩考核KPI指标

企业客户服务部门客户咨询效绩考核KPI指标考核指标考核标准如何跟踪接客户的电话•每次接电话的时间不超过9分钟•对于95%—97%的电话询问，能够在30 妙内给予答复•每月主管接客户电话的次数不超过5次

企业财务部门财务副经理效绩考核KPI指标

企业财务部门财务副经理效绩考核KPI指标考核指标考核标准内部营运指标(I)1书面的流程和制 度所占的百分率 (ISO标准)2新的或改进的流 程和制度得到实 施的百分率3财务会计服务满 息度4财务报表出

企业销售部门销售副总经理效绩考核KPI指标

企业销售部门销售副总经理效绩考核KPI指标考核指标考核标准财务指标(F)管理费用预算达 成率回款额合同额坏帐率客户指标(C)市场份额或市场 占有率客户满意度客户保留率新客户拓展率内部营运指标(I)重点

财务部绩效考核KPI指标

财务部绩效考核KPI指标内容类别考核项目考核指标考核目的权重指标值绩效标准评分值数据来源监督部门财务管理 29%制度管理 1%财务工作制度建设完善性持续进行制度改进，不断提高工作效率0.005≤3

企业行政管理部门设计人员效绩考核KPI指标

企业行政管理部门设计人员效绩考核KPI指标考核指标考核标准令客户满意(30%)1.销售人员对下列事项满意：•能够得到设计人员及时的帮助•设计人员能够提供有效的帮助•设计人员提供了关于部门程序的必要信息

企业行政管理部门经理行政和财务效绩考核KPI指标

企业行政管理部门经理行政和财务效绩考核KPI指标考核指标考核标准如何跟踪很好地向总裁和经理汇 报信息总裁和销售经理对以下信息和 支持感到满意及时、正确的销售和支出报告 及时的报告信用问题 及时回答和总

部门绩效考核表模板(基于KPI以月度为例2)

人力资源管理工具——绩效考核部门绩效考核表模板（基于KPI，以月度为例）说明：该绩效考核表适用于对各部门的月度绩效考核，主要包括常规KPI指标、改进KPI指标以及管理要项三部分，其中管理要项主要是对K

KPI绩效考核表

员工绩效考核表（KPI考核用）被考核人个人编号填表日期所在部门岗 位入司日期考核区间年 月至 年 月考核标准以及分数杰出（6分） 优秀（5分） 良好（4