2021年网络时代客户关系管理

网络时代客户关系管理 企业需要将客户看作一种资源，对他们进行有效的管理，客户关系管理能够帮助企业充分利用其自身的客户资源，拓展新的市场和业务，进而提高客户满意度以及企业自身的竞争力。 网络化客户信