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市场营销学 PPT 课件1、消费者获取信息的作用内部:经验来源→获得的信息最少外部:个人来源: (家庭、朋友、邻居、熟人)→对消费者决策影响最大,起“评价”作用商业来源: (广告、经销商、包装、展览)

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《市场营销学》课程考试试卷(五)参考答案名称解释(3*5=15分)1、品牌化:企业为其产品设计品牌名称、品牌标志,并向主管部门注册登记的一切活动。2、人员推销:企业派出推销人员通过面对面交谈的方式促使

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