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《饭店服务礼仪新》PPT课件

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服务礼仪培训PPT

- 服务礼仪 - * - 什么是服务礼仪 ☞服务礼仪就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例

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酒店服务礼仪礼貌培训ppt课件

- 目录 - 第一节 酒店礼仪--为服务加分第二节 表情礼仪--无声的服务第三节 语言艺术--开口就能打动客人第四节 仪态礼仪--你的举止会说话第五节 形象礼仪--职

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第六章饭店接待服务礼仪ppt课件

- §6.1 前厅服务礼仪 - 一、门厅迎送服务礼仪1、恭候迎宾 门厅迎送服务主要有门卫和行李员负责,他们代表饭店在大门口和门厅接待宾客,其接待服务礼仪规范有:

《餐饮服务礼仪》PPT课件

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