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上海大众客户关系管理(CRM)的现状及问题分析

《客户关系管理》学习小组讨论作业学习e家商务管理2班2012年06月18日上海大众客户关系管理(CRM)的现状及问题分析企业简介成立于1985年的上海大众汽车有限公司(以下简称上海大众)是一家中德合资

上海大众客户关系管理CRM案例分析

一、公司简介成立于1985年的上海大众汽车有限公司,是一家中德合资企业,公司总部位于上海安亭国际汽车城,上海大众是国内规模最大的现代化轿车生产基地之一 。

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长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目:____________________类型:毕业论文毕业设计毕业专题毕业论文指导老师:____李政仪______________系 别:__ 软件学院_

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客户关系管理试题(简答题个人觉得还行,但是由于版本不同答案有所出入,可以对照课本标出来多少页)二、选择题(每题1分,共10分)1、在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 成为

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