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酒店中餐零点服务规范

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中餐餐后服务标准规范

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中餐服务程序规范

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餐饮礼仪之中餐礼仪课件

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中餐点菜服务标准流程

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酒店餐厅中餐点菜服务程序

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中餐服务流程规范

中餐服务流程规范：1.营业接订（营业员）接听电话：电话响起三声内接起，礼貌向对方问候并报出餐厅名称。接纳预定：聆听客人提出的问题，按预定簿格式详细征询客人的需求。将客人的需求详细登记在预定簿上，箱客人

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- 中餐点菜 - —— 针对性的投其所好● 考虑客人口味与审美取向● 满足客人尝鲜的心理取向● 介绍本地特色新颖的菜肴

中餐宴会服务流程与规范

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