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员工情绪与压力管理
《员工情绪与压力管理》课程大纲受训对象:企业全员。课程简介:联合国国际劳动组织调查:心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题,虽然有些压力不是致病的直接原因,但70%的疾病跟心理压力有关。
企业内训员工情绪与压力管理
企业内训:员工情绪与压力管理明阳天下拓展培训培训主题:员工情绪调整控制 心理压力缓解处理 积极阳光心态培养天数:1 天课程简介此课程是企业管理干部及全体员工必修的基础课程,将使参加人员学会分析并正确理
呼叫中心员工情绪和压力管理四步法
呼叫中心员工情绪和压力管理四步法【摘要】呼叫中心员工能否有效地化解各种情绪和压力,始终保持良好的精神状态,对保障优质高效的客户服务具有重要意义。本文提出呼叫中心员工情绪和压力管理四步法,就呼叫中心员工
员工情绪与压力管理
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《员工的压力管理》课件
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员工情绪与压力管理课程大纲
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压力管理与情绪调控
- 中高层领导压力管理与情绪调控 - 梁永存 - 内容提要 - 一、压力与健康二、认识压力三、压力来源及应对四、压力的管理技巧