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呼叫中心培训心得范文近年来,随着全球化和信息技术的快速发展,呼叫中心成为企业与客户之间联系的重要纽带,具有很大的市场潜力。作为一名新加入呼叫中心行业的员工,我参加了为期一个月的培训课程。在这段时间里,