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商务礼仪-导购礼仪服务及销售技巧 精品

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电话礼仪及技巧一、接听电话规范要求. 1、销售人员应在电话铃响三声内拿起听筒,并首先亲切问候:“您好!××不动产!”2、销售人员在接听电话时应面带微笑,声音清晰、自信而亲切,耐心、细心的回答客户所提出

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【管理精品】商务礼仪与营销技巧-销售技巧

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- 仪餐: 仪餐,即餐饮礼仪,是指人们以食物、饮料款待他人时,以及自己在餐饮活动中,必须认真遵守的行为规范。 - 餐饮礼仪的基本原则: 1、“

置业顾问的商务礼仪与销售技巧

置业顾问的商务礼仪与销售技巧一、置业顾问的商务礼仪(一)仪容仪表 1.身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味,所用香水也不宜特别刺激。2.容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。 3.适量化妆