腾讯文库搜索-基于客户数据挖掘的电信客户关系管理研究的中期报告

腾讯文库

CH10数据挖掘与客户关系管理

- 第10章 数据挖掘与客户关系管理 - - - 案例 卓越亚马逊的推荐系统 -

基于客户关系管理的电力营销决策系统研究的中期报告

基于客户关系管理的电力营销决策系统研究的中期报告中期报告:一、研究背景和意义随着科技的快速发展和信息化时代的到来,电力行业也面临着急需转型、提高竞争力的压力。如何提高电力企业的市场竞争力,满足客户需求

益阳市烟草公司客户关系管理研究的中期报告

益阳市烟草公司客户关系管理研究的中期报告一、研究目的客户关系管理是现代企业管理的重要内容之一,也是提高企业市场竞争力、增强企业发展动力的关键手段。益阳市烟草公司作为一家具有长期历史的国有企业,在客户关

浅谈数据挖掘技术在企业客户关系管理的应用论文

浅谈数据挖掘技术在企业客户关系管理的应用论文 摘要:高度开放的中国金融市场,特别是中国银行业市场受到日趋激烈的国外银行冲击和挑战,大多数银行企业都在构建以客户为中心的客户关系管理体系,这一经

客户关系管理与数据挖掘

- 3 客户关系管理与数据挖掘 学习目标 - - 了解关系营销的定义;掌握客户关系管理的定义;掌握电子商务环境下的CRM模式;了解现代企业应如何实施CRM

数据挖掘在互联网金融客户关系管理中的应用分析

数据挖掘在零售银行客户关系管理中的应用分析 蔡洋萍 (湖南农业大学经济学院 湖南 长沙 41

数据挖掘技术在客户关系管理系统的运用

数据挖掘技术在客户关系管理系统的运用摘要:为了提高客户关系管理系统的系统效率,在客户关系管理系统中引入了数据挖掘技术,改善后的系统整合管理资源、业务流程和专业技术,能够构建服务消费者的集合,满足客户需

客户关系管理_08章数据挖掘

- 第八章 数据挖掘 - 教学目标教学要点引入案例 - <#> - - 第八章 数据挖掘

客户关系管理-08章数据挖掘

- 第八章 数据挖掘 - 教学目标教学要点引入案例 - <#> - - 第八章 数据挖掘

中国电信客户关系管理分析的中期报告

中国电信客户关系管理分析的中期报告本中期报告旨在分析中国电信客户关系管理的情况,并提出相应的建议。一、客户关系管理现状1.客户满意度中国电信致力于提高客户满意度,但客户满意度仍然存在一定的提升空间。调

数据挖掘技术在网络游戏客户关系管理中的应用

数据挖掘技术在网络游戏客户关系管理中的应用现今,数据挖掘技术已经在各个领域得以应用,并有了相当的发展。许多学者对数据挖掘的研究及其在客户关系管理中的应用上获得了相当的突破,很多行业因此获益匪浅。在我国

客户关系管理与数据挖掘

- Strategy + commerce Process - - case analysis:IBM whole scheme——E-Biz comme