腾讯文库搜索-大型企业客户关系管理研究--数据挖掘在CRM系统中的应用的中期报告

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UML和数据挖掘在客户关系管理系统中的应用

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将数据挖掘技术应用在客户关系管理中

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2021年客户关系管理数据挖掘论文

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浅谈客户关系管理在企业中的应用摘要:企业客户关系管理(CRM)是一个获取、保持和增加可获利客户的过程,通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效整合,让企业可以最大限度的提高客户满意度及忠诚度,挽回失

客户关系管理与数据挖掘

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