腾讯文库搜索-客户关系的应用
联通客户关系的数据挖掘及应用
联通客户关系的数据挖掘及应用 【摘 要】市场竞争日趋激烈的形势下,客户对企业的生存和发展起着至关重要的作用,进行有效的客户关系维系及管理成了为运营商增加收入、提高利润及提高客户满意度和忠诚度的最
客户关系维护方案
客户关系维护方案文案名称客户关系维护方案受控状态编 号执行部门监督部门考证部门一、客户关系维护的对象和目的1.对象客户关系维护以现有客户为重点,同时也包括未来客户和潜在客户。2.目的客户关系维护的目
客户关系的应用
- 第一部分 关系营销 - 一、关系营销的定义,产生原因,发展过程1、 定义---关系营销使企业为实现其自身目标和增进社会福利而与相
客户关系:建立良好的客户关系提高保险销售
客户关系:建立良好的客户关系提高保险销售随着经济的发展和改革开放的深入,人们的生活水平和消费需求也越来越高。在这个消费时代,保险已经被越来越多的人所认可和接受,成为家庭财务和个人风险管理的重要工具。在
CRM客户关系系统的应用过程
CRM应用必知之一:谁从CRM获益 越来越多的企业都在强调,客户是如此重要,客户关系管理(CRM, Customer Relationship Management)因此吸引了越来越多的注意力。探讨C
数据挖掘在电子商务客户关系中的应用
数据挖掘在电子商务客户关系中的应用 [摘要] 本文提出了一种新的基于数据挖掘的电子商务客户关系系统,设计了系统的框架,介绍了常用的数据挖掘算法,提出了在系统中数据挖掘的应用领域,对企业构建电子
客户关系维护制度
客户关系维护制度第1章 总则第1条 为了不断强化客户服务意识,巩固企业与客户的关系,指导客户服务人员进行客户关系维护工作的开展,特制定本制度。第2条 本企业所有直接客户及间接客户的关系维护都应纳入本
客户关系维护方案
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数据挖掘对保险客户关系的应用
数据挖掘对保险客户关系的应用随着我国经济形势的好转,近年来保险行业发展迅猛,各大保险公司也迅速打入市场。保险公司生存和发展的根本就是客户,所以建立合理的客户关系管理机制是保险企业提升自身竞争实力的保障
客户关系调研报告
客户关系调研报告随着市场竞争的日益激烈,企业在提高产品和服务质量的同时也需要重视客户关系的建立和维护。客户关系调研是企业了解客户需求、评估客户满意度和改善客户体验的重要工具。本报告旨在通过对客户关系调
数据挖掘技术在客户关系中的应用论文
数据挖掘技术在客户关系中的应用论文 数据挖掘技术在客户关系中的应用论文预读: 摘要:摘要:为给企业提供更加科学、有效的决策支持,本文叙述了数据挖掘技术在客户关系管理中的应用,首先介绍了数据挖掘技术相关
客户关系的维护
- 客户关系的维护 - - 客户关系的维护 - 第章 客户的信息第章 客户的分级第章 客户的沟通