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导游业务教案(共50页)

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中职导游业务教案

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《导游业务》教案(共19页)

项目1 导游服务工作程序【任务1 地陪导游工作程序】掌握旅游团队导游服务程序是成为优秀导游人员的基本条件。导游服务接待过程可以分成三个流程:准备阶段、实际接待阶段和善后总结阶段。导游服务工作是旅

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2023年的浙江导游考试真题导游业务

一、推断题(推断对的请选A,推断错的请选B,并将你的答案涂在答题卡相应的位置上。 共40小题,每小题0.5分,共20分). 一般在讲解和在与客人对话时,导游人员要做到轻、和、慢三结合。.导游员在服务中

导游业务教案

南阳职业学院课程(课时)教学计划课 程: 《导游业务》 教 师: 余 娟 系 别: 经 管 系 学