创新思维训练新版2天-刘成熙老师

创新思维 训练训练宗旨：各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利；企业（Enterprisere - Engenerring）；是以优质的具体明确可达成的企业组织目标，让组织平凡的人，做出不平

销售谈判技巧-刘成熙老师

销售谈判技巧前 言：社会多元化，不同的声音，不同的利益主体竞相出现，如何透过折中妥协，调节彼此的冲突，已变为一非常重要的课题，而这个目标的达成，就必须仰赖「谈判」，谈判属于人的行为，因此，研究者从不同

系统思维突破技巧训练-刘成熙老师

课程项目建议书前言：经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。我们并不是被问题本身所困扰，而常常是被问题

营销总监班课程-营销渠道建立与管理-刘成熙老师

前 言：本建议书为规划贵司营销人员提升销售渠道管理与营销团队建设所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，提升销售水平与技巧对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司提升的课程需求信息。拟订

创新思维训练与问题解决新版2天-刘成熙老师

创新思维与问题解决训练宗旨：各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利；企业（Enterprisere - Engenerring）；是以优质的具体明确可达成的企业组织目标，让组织平凡的人，做出

管理沟通技巧研习-刘成熙老师

课程规划的说明：企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。

呼叫中心优质客户服务技巧2天版-刘成熙老师

呼叫中心优质客户服务技巧前言 呼叫中心电话服务是由受过训练的话务人员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议一项难度较大的服务专业技能，本章将指导学员认识呼叫中心电话服务的基本特性，通

中级-培训课程开发与设计-刘成熙老师

TTT中阶-企业内部课程设计与开发实践课程特色：讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。理论与实务兼具,

内部讲师TTT与内训课程演练-刘成熙老师

内部讲师TTT与内训课程演练学习日程安排表培训与__方式：4天培训+2天演练及__2011年3月13日全体学员报到2011年3月14日内部讲师培训基础训练08：30—08：40学员签到08：40—09

证券公司-顾问式营销与客户关系管理-刘成熙老师

前 言：本建议书为证券公司的的营销人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司相关信息，拟订本培训规划书，以为施行之依

卓越绩效管理研习-刘成熙老师

课程规划的说明绩效管理是人力资源开发与管理体系的中枢和关键。绩效管理是基于能力的人力资源开发与管理体系的核心组成部分，是以任职资格体系为基础．以KPI为导向，对员工的价值创造行为进行管理与客观评价．并

证券客户服务经理五星客户服务技巧-刘成熙老师

前 言：本为规划证券市场部和客户经理等客户服务技能技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据，本次课程需求情况，拟订调整本培训规划书，