《护患沟通技巧》PPT课件

- 掌握沟通技巧构建和谐护患关系 - - 主要内容 - 一、护患沟通的概念二、护患沟通存在的问题三、护理人员的必备素质在护

护患沟通技巧ppt

- 沟通技巧在护理工作中的应用 - 单县东大医院护理部 任晓芳 - 一、沟通基本知识 -

护患沟通技巧

- 护患沟通技巧 - 前言 - 卡耐基曾经说过“一个人事业上的成功，只有15％是由于他的专业技术，另外85％靠人际关系、处世技能。”而处理人际关系的

护患沟通技巧

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护患沟通技巧试题及答案

护患沟通技巧试题及答案1.（）是最高的沟通技巧。 [单选题]A、微笑B、抚触C、自信D、尊重(正确答案)2.护士在沟通中，要学会运用（）来影响患者，使患者的护理治疗效果达到预期目的。 [单选题]A、积

护患沟通礼仪与技巧试题答案

护患沟通礼仪与技巧试题答案一、填空题。（每空 2分共 50分）1、护患沟通的方法包括：（注意外在形象、运用好文明语言、全神贯注地倾听、提出合适的问题、同情和体贴、实际操作沟通2、搞好护患关系的关键是（

护患沟通礼仪与技巧试题答案

护患沟通礼仪与技巧试题答案一、填空题。（每空2分共50分）护患沟通的方法包括：（注意外在形象、运用好文明语言、全神贯注地倾听、提出合适的问题、同情和体贴、实际操作沟通搞好护患关系的关键是（熟练的业务技

护患沟通技巧课件

- 护患沟通技巧 - - 沟通和护患沟通的概念 - 护患沟通的形式 - 常用的沟通技巧

护患沟通技巧理论知识考核试题及答案

护患沟通知识考核试题一、选择题1、三种基本的人际需要是[单选题] *A.包容.控制.心理B.包容.控制.情感√C.情绪.状态.包容D.亲情.友情.爱情2、顺利进行交谈的最佳途径是[单选题] *A.树立

护患沟通礼仪与技巧试题答案

护患沟通礼仪与技巧试题答案一、填空题。（每空2分共50分）护患沟通的方法包括：（注意外在形象、运用好文明语言、全神贯注地倾听、提出合适的问题、同情和体贴、实际操作沟通搞好护患关系的关键是（熟练的业务技

护患沟通技巧十堰市太和医院护理部李亚玲

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《儿科护患沟通技巧》课件

- 《儿科护患沟通技巧》ppt课件 - 儿科护患沟通的重要性儿科护患沟通的难点与挑战提升儿科护患沟通技巧的方法与策略实际案例分享与讨论总结与展望参考文献