电信回访员话术标准[修改版]

第一篇：电信回访员话术标准回访员标准话术一、致电个人客户——新客户：“您好！请问您是***，我是中国电信客服人员****，请问可以打扰您一分钟时间吗？***在我们公司办理了***业务，这种业务的资费情

人寿保险新契约回访标准话术

人寿保险新契约回访标准话术万能型产品回访标准话术一、确认回访人为投保人本人“您好！请问***先生/女士在吗？”1.1 是本人（转入问题二）1.2 不是—“您能告诉我什么时候能够联系到他/她吗，谢谢您。

售后部招揽回访标准话术03

售后招揽、回访标准话术一、售后客户回访术语（N+3）： 1、（回访） 您好！请问您是XX先生/小姐吗？对不起，打扰您。我是广汽丰田新港杨浦店的客服顾问XX，我们想对您做一个售后的三日回访，可能需

2013年春节假日营销特点优势卖点话术

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客服回访制度及标准话术

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[精选]假日营销回访话术3

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客户续费回访话术

客户续费回访话术（服务到期三个月前进行回访）渠道客服部续费回访前准备工作：1、回访前请先了解客户的基本情况（行业、产品、公司规模、联系人职位，包括客户对产品的认可度，以及客户以前在使用中反馈过的问题等

2013年春节假日营销特点优势卖点话术

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医生回访随访话术

现在越来越多的医院开始重视术后的复诊率，尤其是一些慢性病，由复诊来带动消费，新接手的项目其中就有一项是关于治疗后病人回访的情况，大体的总结了一下。主要的方向思路就是：①效果好要巩固，到更好。②病情治疗

客服部电话回访话术

客服电话回访话术回访时间： 初访客户及二访未签客户当日必须及时回访， 客户走得较晚次日及时回访。 回访时间： 上午 10.00 至 11.30， 下午 3.00 至 5.00 ，晚上 7.30 至 9

假日营销回访话术3

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