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淘宝客服管理制度表
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关于淘宝客服职责淘宝客服工作内容集锦
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人事管理-淘宝客服人员绩效考核表
淘宝客服人员绩效考核表(2016年7月)业绩指标(占权重65%)序号考评指标及评分标准权重月度完成 时间实际完成情况自评得分确认得分1客户咨询量10每月底2客户提问响应时间 15每月底3通过成交的
淘宝客服技能要求与管理技巧淘宝开店必备
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