淘宝客服售后流程

客服售后流程一、先道歉，并且请买家稍等，我们查询一下情况，查询情况的时间不得超出 10 分钟，如果客户在查询期间有继续询问，必须第一时间回复。二、无论买家什么原因出现售后，接待的客服必须首先查询此买家

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客服售后流程先道歉，并且请买家稍等，我们查询一下情况，查询情况的时间不得超出10分钟，如果客户在查询期间有继续询问，必须第一时间回复。无论买家什么原因出现售后，接待的客服必须首先查询此买家的交易记录以

淘宝客服售后处理流程

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淘宝客服话术淘宝售后服务用语

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淘宝客服售后小技巧文库.ppt

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淘宝客服工作流程图

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淘宝客服沟通技巧之售后篇

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淘宝客服操作流程

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淘宝客服售后工作规范

淘宝客服售后工作标准 　　由于网店客服属于全新职业，没有相关的职业培训甚至指导，一些网店店主根据实际 经历编写了“网店客服宝典”，并在网上广为传播，成为网店客服招聘和工作的秘笈。以下是的关于 淘宝客服