腾讯文库搜索-现代服务礼仪商务礼仪指引PPT84页
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- 人们在长期社会生活中形成的一种习惯。是人类生存和发展的需要,是人们之间相互交流所产生的一定形式,久而久之,约定俗成,形成一定的习惯便是礼仪。 - 律己:
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- 什么是礼仪?什么是服务礼仪? - 前言中国是礼仪之邦,中国礼仪是中华民族上下五千年的沉淀,博大精深 - 导购礼仪培训的意义
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朱晴服务礼仪培训课程介绍,朱晴老师为中华礼仪培训网高级培训讲师,具有6年大学礼仪讲授经验,3年专业企业礼仪培训经验,主编礼仪相关书籍被河南多所大学作为教科书。培训领域:礼仪培训、形象塑造、形体实训、职
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第一模块:重新认识自我——礼仪的作用一、什么是礼仪,什么是服务礼仪?二、为什么要推广美容院服务礼仪?1. 提高美容师个人素质2. 提升美容院店面形象3. 提高客户满意度4. 创造品牌培训方式:分
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服务礼仪与商务礼仪 微笑给人以一种亲切、和蔼、热情的感觉,加上适当的敬语,会使客人感到亲切、安全、宾至如归。在商务场合,讲究严肃与庄重,所以此时的微笑不宜发出响亮的笑声。那么在商务礼仪上如何服务?
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- 学习情景四 前厅服务礼仪 - 知识目标 - 了解前厅服务的重要性和特点。掌握前厅部不同岗位的主要工作内容熟悉前厅部各岗位对服务礼仪的要求。
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