自考市场营销学第一章

- 第十五章 市场营销新概念第一节 客户关系管理一、CRM的产生与发展顾客关系管理,既专门收集整理顾客与企业相互联系的所有信息,借以改进企业经营管理,提高企业营销效益.二、CRM的主要功能1、顾客的

自考市场营销学第7章

- 第六章 市场竞争战略分析 - 第一节 竞争者分析1.识别企业的竞争者 - 竞争者：一般是指那些与本企业提供的产品或服务相似，并且所服务的目

市场营销学自考复习

市场营销学历年考题汇总 201702（备注：题目前的序号代表章节)．在促销过程中，企业面临的营销道德问题有哪些 （ 简答）2. 解释顾客让渡价值的概念。 （201604 案例）2. 结合案例分析 H

2023年全国4月自考市场营销学试题及部分答案

全国2023年4月自考《市场营销学》试题及部分答案市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代

《市场营销学讲义》PPT课件

- 《市场营销学讲义》课程介绍 - 本课程系统地阐述了市场营销的基本理论和实践方法。内容涵盖营销环境分析、消费者行为、市场细分与目标市场选择、营销组合策略等核心知识点。课程通过案

[精选]市场营销学(第三版)Ch01+市场营销与市场营销学

- 市场营销学 - 湖北大学商学院尹光霞gxyin@126.com - MARKETING - 1/28/2021

2023年自考市场营销学试题及答案

2023年自考市场营销学试题及答案.从营销角度而言，下列关于市场描述正确的是【】A.市场是所有供应商B.市场是所有现实和潜在买主C.市场是所有卖主D.市场是所有中间商正确答案：B （1分）教材出处：P

自考《市场营销学》知识点重点整理小抄版

第一章 市场营销导论1 市场营销：是指个人和集体通过创造并 同别人交换产品和价值以获得其所需所 欲之物的一种社会过程。2 市场营销学主要研究内容：企业的市场 营销活动及其规律性，即研究企业如何通

市场营销学教程第三章

- 第三章 企业营销管理 -  学习目标了解企业营销管理的过程掌握企业营销计划的步骤和内容理解各类企业营销组织的优缺点了解企业营销控制的基本内容 -

市场营销学第三章课件

- 『引入案例』巴斯克林：给脚盆里加点“盐” - 在大连的任何一家商场的洗化超市,你准能看到 “巴斯克林入浴剂”的系列产品的身影。然而，十多年前, “巴斯克林”这一品牌都鲜为人

市场营销学第三章课件

- 分析营销环境的目的：寻找机会，避开威胁。营销机会：对企业营销富有吸引力的，企业取得竞争优势和差别利益的环境机会。环境威胁：营销环境中对企业营销不利的趋势所形成的挑战，对此如不采取相应果断的市场营销

自考新版市场营销学教案第一章

市场营销学教 案 周 爱 华课程性质与课程目标一、课程性质与作用 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用类学科，具有综合性、实践性等特