腾讯文库搜索-蒙牛危机公关4609549114

腾讯文库

《危机公关专题》PPT课件

- 危机公关 Crisis Public Relations - 危机——指突然发生的、严重危害组织正常运作的、对组织的公众形象造成重大损害的、具有比较大的公众影响的偶

企业危机公关的管理理论

- 企业危机公关培训 - 作者:KENN - 何谓危机公关? - -善意的负面报道不是危机 - 现代市场

创维危机公关案例

化危机为机遇 借舆论造声誉——中国策划大会“中国十大最佳公关策划奖”案例创维集团品牌推广部常务副总经理: 沈 健背 景11月30日上午9时,香港廉政公署执行代号为“虎山行”的行动。在这次行动中,香

危机公关管理制度样本(2篇)

危机公关管理制度样本1、主题内容及适用范围1.1本制度规定了如何应对媒体记者临时采访,因客户投诉或客户与公司发生纠纷造成的工商、税务、保监会、银监会、媒体等相关单位对我公司进行调查采访的应对办法。1.

危机公关管理制度范文(4篇)

危机公关管理制度范文1.建立危机预警机制,凡事预则立,不预则废。建立预警机制能使企业更加主动有效的预防及把握事态发展方向。2.建立危机分析分级分类机制,凡是遇到危机事件,应分析事件的性质,进行分级分类

危机公关管理制度样本(2篇)

危机公关管理制度样本1、主题内容及适用范围1.1本制度规定了如何应对媒体记者临时采访,因客户投诉或客户与公司发生纠纷造成的工商、税务、保监会、银监会、媒体等相关单位对我公司进行调查采访的应对办法。1.

危机公关五大原则

危机公关五大原则:承担责任原则真诚沟通原则速度第一原则权威证实原则系统运行原则危机公关处理办法:○1、对应危机策划○2、调查与分析○3、危机处理评估○4、应对方案实施○5、总结危机事故并结案归档目标:

汽车4S店危机公关《媒体管理和危机管理(课件)》

- 媒体管理和危机管理 - - 今天的话题 - 目前国内媒体特点面对媒体采访的纪律和制度如何建立并维护建设性的媒体关系关于危

危机公关策划书

危机公关策划书   危机公关策划书范文2  1、企业生产的产品  2、事件经过  3、策划的目的  简介xxxxx,及需要处理的危机  二、调查分析  1、品牌优势  2、问题点  (1)权威部门的反

危机公关策划书,公关策划案例

危机公关筹划书,公关筹划案例   危机公关属于非常态的信息传递行为,需要遵循一些根本原那么。下面是筹划书网为大家带来的危机公关筹划书,希望大家喜欢!更多危机公关筹划书请关注筹划书网筹划书栏目!   【

[管理学]7危机公关

- 第七章 - 公共关系危机处理 - - - 第一节 公关危机种类第二节 公关危机处理原则与方法

危机公关管理制度范例(4篇)

危机公关管理制度范例1.建立危机预警机制,凡事预则立,不预则废。建立预警机制能使企业更加主动有效的预防及把握事态发展方向。2.建立危机分析分级分类机制,凡是遇到危机事件,应分析事件的性质,进行分级分类