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h导游讲解员考核管理制度

公 司 制 度文件编号:WZHDG-LZ-004版 次:1.0编制日期:2007年2月1日导游讲解员考核管理制度为提高景区导游讲解员的服务质量,树立公司良好形象,对导游讲解员实行绩效考核,特制定

五彩池游园讲解员教案培训及考核

五彩池游园讲解员教案培训及考核。一、 培训内容景区概况讲解员需要掌握景区各个景点的概况,包括景点地理位置、历史渊源、景观特点等方面的信息。同时还需要了解景区后勤设施、意外事故的处理流程和游客意见的反馈

讲解员工作流程

讲解员工作流程进行讲解员培训人手一份讲解稿,全面掌握景区内相关景点的介绍,并要求熟悉绍兴的文化,风土人情。定期进行讲解员的讲解技能培训,分等级上岗。讲解员礼仪培训:讲解语速、着装(统一工作服)、仪容仪

展示中心讲解员考核办法

XX市城乡规划展示中心讲解员考核办法为加强XX市城乡规划展示中心(以下简称展示中心)讲解员日常管理,提高讲解员队伍素质,特制定本考核办法。一、考核对象展示中心所有在岗讲解员。二、成立考核小组讲解员管理

旅游景区讲解员等级划分与考核总则

旅游景区讲解员等级划分与考评总则(试行稿)为建立旅游景区讲解员公平竞争机制,规范讲解员管理,提高讲解员整体素质,树立我县景区良好形象,经研究,特制定本标准。本标准适用于旅游发展有限公司下属旅游景区。一

旅游景区讲解员等级划分与考核总则

旅行景区讲解员等级划分与考评总则(试行稿)为建立旅行景区讲解员公正竞争体系,规范讲解员管理,提升讲解员整体素质,建立我县景区优秀形象,经研究,特拟定本标准。本标准适用于旅行发展有限公司手下旅行景区。一

旅游景区讲解员等级划分与考核总则

旅游景区讲解员等级划分与考评总则(试行稿) 为建立旅游景区讲解员公平竞争机制,规范讲解员管理,提高讲解员整体素质,树立我县景区良好形象,经研究,特制定本标准。本标准适用于旅游发展有限公司下属旅游

讲解员年度考核总结范文

讲解员年度考核总结范文 讲解员年度考核总结范文1(约2272字)  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到一年的时间已经匆匆而过。一年里在馆领导及部门主任的正确领导下

讲解员讲解技巧

浅析讲解员讲解技巧讲解员的语言介绍是让陈列说话的主体媒介,是沟通观众心灵的桥梁,也是使讲解员与观众产生情感交流、传递知识的重要载体。讲解专业的本质是创造性的输出和给予。景点讲解是讲解员的重头戏,也是游

讲解员大赛方案及评分细则

讲解员大赛活动方案为了提高我们照金红色旅游名镇讲解员的业务技能,展示我们景区讲解员的风采和形象,优化旅游服务,提升“红色照金、人文照金”的旅游形象,促进景区旅游经济健康、有序、快速发展,加速实现旅游强

讲解员考核激励专题方案

解说员鼓励考核方案目旳稳定解说服务团队、提高解说服务质量,保持工作热情、提高工作积极性;营造良好旳工作氛围,建立公开、合理旳考核方案;通过方案奖励对解说服务工作有奉献精神旳员工,鼓励更多旳员工积极加入

讲解员绩效考核、评分考核、分配及轮岗规章制度

讲解员绩效考核制度 为提高旅游讲解服务质量,树立讲解员队伍良好形象,现对讲解员实行绩效考核,特制定本制度。 一、考核范围 县旅游服务中心聘用的全体讲解员。 二、工资薪酬