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景区讲解员管理通则 导游员服务标准1、讲解员必须服从导游部的统一管理,自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。2、讲解员应规范保管和使用讲解证,严禁随意转

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讲解员考评表讲解员姓名: 评分人: 年 月 日 项 目分 值说 明讲解(70分)完成讲解(40分)完整流畅,应变自如,能充分利用ppt完