腾讯文库搜索-酒店运营质量检查表(共20页)
酒店住宿清单模板
上海市锦江之星商务酒店Shanghai Jinjiang Inn Business HOTEL时间操作员陈芳timecurrent user账单/BILLING客人姓名入住日期Gueat NameAr
酒店运营质量检查表(共20页)
酒店运营质量检查表(一)前 厅项目:总机日期: 时间:标准优良中差1在正常情况下,电话铃响10秒内回答2接电话时正确问候宾客,同时报出酒店名称3转接电话准确、及时、无差错,如无人接听,15
酒店水单模板
YUDAGUOMAO HOTEL账单/BILLING客人姓名入住日期Gueat NameArrival Date房号离店日期Room No.Departure Date账号房价Bill No.Rat
酒店突发事件处理方案(应急预案)
羅节蒅蝿肇蒈螃袈膀芁虿袇节蒆薅袆羂艿蒁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薃蚂袃肈莆薈袂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃膇蚈罿肅莂蚄羈芇膅薀羇羇蒀蒆羇聿芃螅羆膁葿蚁羅芄节薇肄羃蒇蒃肃肆芀螂肂膈蒅螈肁莀芈蚄肁肀薄薀蚇膂莆蒆蚆芅薂螄蚅
五星级酒店客房物品配备
五星级酒店客房物品配备区域序号名称规格数量单位备注房间1沙发1张或围椅1对2茶几1个3电视柜1张或装饰柜4液晶电视机1台含遥控器1个5茶具1套功夫茶具可选择6壁画1个7垃圾桶1个防火型8MINI冰箱1
酒店每日质量检查表
宾馆每日质量检查表日期:检查项目检查结论事实陈述确认人备注部门内 容前厅部到达时间着装情况(制服是否平整、无折皱挺括,皮鞋、布鞋光亮无尘等)名牌佩戴站位姿势迎/送宾客态度语言规范引领客人规范行
酒店日常质量检查表模板
酒店日常质量检查表 HYPERLINK "" 检查办法一.《礼仪行为质量》随时检查,每次检查得分累计入《部门日常工作检查》。二.《部门日常工作检查》不定期检查,与《礼仪行为质量》检查得分累计,根据累计
酒店前台绩效考核表
酒店前台绩效考核表岗位名称姓名 考核日期:项目及考核内容标准自评部门评估当月出勤 迟到、早退不迟到、不早退3分请假3分旷工
酒店管理运作方案范本
温州富豪国际大酒店管理运作概要根据本人对贵店的初步了解,和对周边地区所处环境的认识,拟定以下管理草案。——餐饮——针对目标市场再次定位。认真分析餐饮市场前景,确认经营发展方向。餐饮应该重点做什么档次的
四季酒店方案分析PPT课件32页
- - 1.项目简介 PROJECT BRIEF - 2.设计师简介 STYLIST INTRODUCTION
《酒店礼仪培训》课件
- THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR - 酒店礼仪培训 - 目 - CONTENTS
酒店综合绩效考核方案及餐饮部门详细考核表
酒店综合绩效考核方案及餐饮部门详细考核表一、总则(一)为了保证酒店的总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。(二)本绩效考核方案适合酒店