腾讯文库搜索-销售部服务质量考核表

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医院病人护士服务质量满意度调查表

病人对护士服务质量满意度调查表1、入院时护士热情接待您。热情□ 一般□ 不热情□2、住院期间护士是否微笑服务。是□ 一般□ 否□3、您在入院时护士是否做病房环境、住院须知、主管医生、护士等介绍。 详细

某饭店营销部服务质量考核表

上海XX饭店营销部5月份服务质量考核表姓名分数项目考核标准优秀10——9良好9——7一般7——5较差5——0总评工作守时与考勤能保持很好的考勤记录,在考核期限内绝无迟到、早退或缺勤。仪容仪表服装整洁、

服务质量考核制度范本

服务质量考核制度范本一、概述服务质量是企业发展的重要指标之一,为确保服务质量能够达到企业要求的标准,制定一套完善的考核制度是必要的。本制度旨在确保服务质量得以保证和提升,有效提高员工的服务意识和专业技

服务质量考核制度(2篇)

服务质量考核制度第一条、为加强公司服务质量管理,提高司乘人员的整体服务水平,规范司乘人员服务标准,进一步建立和健全服务质量考核机制。根据总公司《客运服务标准及服务质量考核管理规定》结合本单位实际,对公

服务质量考核制度(3篇)

服务质量考核制度是指为了提高企业服务质量而设置的相关制度和流程。它通过对服务质量进行量化评估和监控,对服务人员进行绩效考核和激励,促使企业不断改进服务质量,满足客户需求,提升客户满意度。一、服务质量考

服务质量考核制度(2篇)

服务质量考核制度第一条、为加强公司服务质量管理,提高司乘人员的整体服务水平,规范司乘人员服务标准,进一步建立和健全服务质量考核机制。根据总公司《客运服务标准及服务质量考核管理规定》结合本单位实际,对公

医院保洁服务质量考核评分表

医院保洁服务质量考核评分表  序项目 范围 分清洁、保洁标准与要求 扣分 医院考核得分 号 值 楼内外无烟头、果皮、纸屑、污渍;无明显1 地面 地面及25浮尘、树叶、纸屑、塑料袋;地面面  室内外貌一

服务质量考核制度表

医院服务质量考核制度细则表为了提高医院服务质量,从12月1日起将严格执行服务规范要求,特制定以下考核制度:评分项目要求标准分值评分标准扣分理由得分硬件和环境设施(10)分1、科室或部门环境整洁,物品放

物业服务质量标准考核评分表

附件一物业服务质量标准考核评分表项目分项序号评估标准发现问题扣分实际得分基础管理规范服务员工统一着装,明显工作牌标志,岗姿规范,文明服务,举止行为规范物业管理人员须有国家认可的资格证各专业操作人员须持

服务质量考核制度

服务质量考核制度是指为了提高企业服务质量而设置的相关制度和流程。它通过对服务质量进行量化评估和监控,对服务人员进行绩效考核和激励,促使企业不断改进服务质量,满足客户需求,提升客户满意度。一、服务质量考

业主方对物业公司服务质量考核表

业主方对物业公司服务质量考核表(套)一、年度考核汇总表:月度考核(本年度月平均)服务满意度合计分值(百分制)权重分值(百分制)权重项目部质量70%30%卫生保洁工作70%30%设备维修、保养工作70%

物业服务质量考核表

住宅物业服务质量综合考核表考核项目:规定序号 标准内容基础管理1、签定物业管理合同或前期物业管理服务协议, 接管验收手续齐全,资料齐备。2、房屋使用手册、业主手册、装饰装修管理规定及业 主公约等各项公