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1021电商售前售中售后问题处理流程及话术
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标准邀约话术范文
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电商客服话术900句
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售后服务流程及话术一、职责:及时接听电话职业的问候询问并记录顾客需求二、执行要素:1、在电话铃响三声内接听电话且热忱精神地说:“您好!****4S店,我是***,很高兴为您服务!”2、在挂电话之前“请
电商客服话术
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快速解决售后标准话术客户:鞋子收到,尺码不合要退货。自己:亲亲,如果是大点,建议您可以垫对半码垫或者后跟贴试一下的哦,就会小一点,您可以先尝试,如果实在不行的话,只要不影响二次销售的情况下可以给您换一
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