腾讯文库搜索-CRM模式在电信企业应用分析
《CRM系统应用》PPT课件
- 项目十四 CRM系统应用 - 教学目标 - 【知识目标】●了解CRM系统的分类、CRM系统的层次和CRM软件的功能;●了解CRM系统与其他管理
浅析云计算时代下企业CRM发展方向
浅析云计算时代下企业 CRM 发展方向【文章摘要】随着云计算时代的来临,CRM 的存在方式也发生巨大变化,从 SaaS 到 PaaS,产品在不断创新,企业不断转型,信息技术在不停创新,CRM 的发展也
山东华鲁制药有限公司的CRM应用
山东华鲁制药有限公司的CRM应用per a la garantia, plans de beneficis per poder posar empresa de totes les activitat
U8CRM产品应用解决方案
U8+ CRM领域解决方案----流通行业适用行业本文档,主要适用于商贸流通行业中的工业品分销贸易的细分行业;这类企业的主要特点,这类贸易企业的客户,多是最终的工业客户;销售组织主要通过自己建立分公
数据挖掘在CRM中的应用
数据挖掘在CRM中的应用摘要:本文简要的阐述了数据挖掘的基本概念,探讨了数据挖掘在CRM中的应用,论述了SAS数据挖掘的方法,最后通过案例分析说明数据挖掘是企业决策分析的有效工具。引言 随着计算
数据挖掘技术在电信行业CRM中应用研究
数据挖掘技术在电信行业CRM中应用研究[内容摘要]本文在介绍数据挖掘技术和客户关系管理概念的基础上,以电信行业为背景,介绍了将数据挖掘技术应用到客户关系管理中的流程和方法。[关键词]数据挖掘、客户关系
数据挖掘技术在电信行业CRM中应用研究
数据挖掘技术在电信行业CRM中应用研究内容摘要:本文在介绍数据挖掘技术和客户关系管理概念的基础上,以电信行业为背景, 介绍了将数据挖掘技术应用到客户关系管理中的流程和方法。关键词:数据挖掘;客户关系管
电信CRM
- 经营观念的变迁与客户关系管理(CRM) - 第二讲 - 问题的提出 - 来自销售人员的心声从市场部提供的客户线索中很难找
《CRM环境分析》课件
- 《CRM环境分析》PPT课件 - 引言CRM定义与重要性CRM环境分析方法CRM环境现状与趋势CRM环境优化策略案例研究 - 01
CRM在电子商务行业的应用研究论文
CRM在电子商务行业的应用研究论文 1电子商务时代CRM的内容 电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。通常是指以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,
4移动通信企业CRM现状分析
摘要对于经济处在快速发展的中国来说,移动通信行业是一个新兴行业,无论从网络建设及用户拓展都处于蓬勃发展的阶段,随着通信行业垄断格局被打破,行业竞争日益加剧,而客户的争夺、维持与客户的关系则成为竞争的关
CRM市场分析报告-精品
CRM市场分析定位分析目的理念分析发展分析市场分析用户分析环境分析目标市场定位产品属性定位分析目的看准方向、找准定位、最大化投资回报率理念分析CRM概念源于1990年的美国,1999年我们逐渐产生供应