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客服kpi考核方案.docx

客服KPI考核方案  导语:电话客服、淘宝客服、微信客服的KPI绩效考核方案怎么写?以下是小编整理的客服KPI考核方案,欢迎阅读参考。 客服KPI考核方案  为了更大地调动员工的工作积极性和热情,实现

KPI考核表

考核期间:年度被考核人部门考核项关键业绩指标权重目标值指标完成情况考核得分任务绩效工作质量0.3工作效率0.4工作准确性0.3本年度任务绩效考核得分(KPIi业绩分值XKPIi权重)签字考核人:年月日

各部门KPI绩效量化考核表

各部门KPI绩效量化考核表 XX集团XX总装分公司Jome Chen2017-05-22目录 TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc484077958" 第

行政办公室-行政文员绩效考核指标(KPI)

行政文员绩效考核指标被考核人部门行政办公室岗位行政文员序号指标权重考核指标释义数据源考核人1有关文件、信函处理40%外来文件实际处理数/外来文件数行政主管行政主管2各类报表的填写和上报30%各相关部门

KPI绩效指标-KPI绩效考核概念10页 精品

kpi绩效考核 KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之[1] 中文名kpi绩效考核外文名Key Performance Indication)又    称关键业绩指标性  

KPI绩效指标-KPI绩效考核35页 精品

- - - - 项目背景介绍KPI概述及关键点介绍小结 - 关键业绩指标体系培训内容

kpi绩效考核范本

某某某某公司KPI绩效考核指标样本 一、财务类指标 1、税后利润指标完成率 指标解释:是指反映和检查税后利润考核指标完成情况的一种统计指标,即实际税后利润完成数与利润考核指标数之

KPI绩效指标-KPI绩效考核基础 精品

KPI-----企业绩效管理的基础企业绩效评估经常遇到的一个很实际的问题就是,很难确定客观、量化的绩效指标。其实,对所有的绩效指标进行量化并不现实,也没有必要这么做。通过行为性的指标体系,也同样可以衡

品质部经理KPI考核指标

品质部经理KPI考核指标考  核 项  目权重考核指标得分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定量化指标(70%)1、检验准确性进料检验准确性原材料:生产性原材料 100% 生产部(仓库)月    

销售公司kpi组成表及考核流程

天马行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632销售公司KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的销售计划报告月100分见附表115%见表一本

精选某咨询KPI考核体系DOC14页

第一节 总经理考核指标指标类别指标项考评上报/内容考评方法考评主体绩 效任务绩效80%销售收入10%保证公司年度经营目标的实现是否达到董事会下达的销售收入指标董事会利润额10%满足股东

KPI绩效指标-财务部各岗位绩效考核KPI指标大全 44页 精品

财务部岗位KPI组成表财务经理KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的一般差错次数半年12次/年见KPI说明表30%100-(A-3)*6 季度100-(A-12)