质量管理学复习资料

“质量管理学”复习资料（选择题）-B 多项选择题：　　1、 产品的类别有( ABCDE )。　　A服务 B．硬件 C软件 D．流程性材料 E.上述四类的组合　　2、 产品质量特性包括( DE )

《质量管理学》复习考试资料

（00153质量治理学）复习考试资料第一章质量与质量治理导论1.当代治理环境的特征 〔选择〕口日益剧烈的变化、掌握主导权的顾客和无所不在的竞争2.质量的特性分类〔选择〕□□□［1］质量的概念：一组固有

质量管理学复习资料（选择题）

“质量管理学”复习资料（选择题）-B 多项选择题：　　1、 产品的类别有( ABCDE )。　　A服务 B．硬件 C软件 D．流程性材料 E.上述四类的组合　　2、 产品质量特性包括( DE )

质量管理学复习资料高教自考

高教自考《质量管理学》复习资料之选 择题篇一单项选择题：1. 确定和完善产品满足市场需要的质量称为( C )。A.检验质量 B.设计质量 C.市场调研质量 D.制造质量2. 确保为顾客所提供的产品与

质量管理学复习资料

第四章 领导战略计划（重点串讲）（recite）组织使命的概念（comprehend）组织使命的含义　　使命：也称为宗旨、目标，反映了一个组织之所以存在的理由或价值，它回答的是“我是谁”这一根本性问题

全国历年自学考试之质量管理学试题和答案

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自考本科质量管理学考试复习重点

1、“3C”是指变化、顾客和竞争。2、质量：一组固有特征满足要求的程度。 3、质量特性可以区分为以下几类：①技术或理化方面的特性。这些特性可以用理化检测仪器精确测定。例如机械零件的耐磨性、汽车的耗油量

质量管理学复习资料

“质量管理学”复习资料（选择题）-B 多项选择题：　　1、 产品的类别有( ABCDE )。　　A服务 B．硬件 C软件 D．流程性材料 E.上述四类的组合　　2、 产品质量特性包括( DE )

自考质量管理学复习资料选择题

自考质量管理学复习资料选择题单项选择题：.确定和完善产品满足市场需要的质量称为（C ）。A,检验质量B,设计质量C.市场调研质量D.制造质量.确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（B

《质量管理学》考试大纲

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自考《质量管理学》复习资料全

第一章一、单项选择题：在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。 1．驱动和影响企业和社会经济活动的主要的力量是当代管理

自考00153质量管理学复习资料

自考“质量管理学”名词解释题汇总（1） 质量：根据国家标准GB/T6583—94，质量被定义为“反映实体满足明确或隐含需要的能力的特性总和”。 实体：可单独描述和研究的事物，它可以是活动和过程，也可以