腾讯文库搜索-业务流程重组BPR
业务流程重组理论知识
一、BPR产生背景:1、20世纪80年代,随着信息技术越来越多的被应用于企业管理,管理学界提出要在企业管理的制度、流程、组织、文化等方方面面进行创新。2、1990年,哈佛商业评论杂志发表了哈默的文章《
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