腾讯文库搜索-企业培养客户的忠诚度
企业客户忠诚度培养初探
企业客户忠诚度培养初探 [摘 要]“忠诚的客户是企业发展的动力,忠诚的客户是企业的上帝。”要建立企业客户的忠诚完善体系,应当从企业文化、企业发展机制以及企业客户服务体系中去发现以及建立。本文首先介
企业培养客户的忠诚度
摘要如何培养和增强顾客忠诚度在我国市场经济体制下是一个长久以来的问题。企业为了增加他们的盈利只能通过提高市场占有率和提高顾客忠诚度这两种途 径,提高市场占有率需要企业提高经营费用,而且市场竞争激烈,成
企业培养客户忠诚度的5步骤
企业培养客户忠诚度的5步骤从Best Buy购买了一台电视机的Linda,认为自己得了一个好价钱,因为其中还包括了保质延长期的维修费用。但是一年以后,这台电视机就开始出毛病:每过15分钟就自动关闭。维
企业如何提升客户忠诚度
企业如何提升客户忠诚度?每个管理者都面临着这样一个现实:产品差异性越来越小,促销手段也大同小异,竞争对手却越来越多,而客户正在变得越来越挑剔。在这种环境下的企业到底给如何生存?但是万变不离其宗,企业获
客户忠诚度培养
- 客户忠诚度的培养 - 忠诚的客户是企业发展的动力,忠诚的客户是企业的上帝
企业员工忠诚度的培养
企业员工忠诚度的培养 摘要:企业员工忠诚度的培养历来受到企业的重视,本文论述了企业员工忠诚度主要受企业自身因素和员工个人因素两方面的影响,其中企业自身因素是关键因素。在企业做好自身的各项工作
供电企业客户忠诚度提升探析
供电企业客户忠诚度提升探析 朱 进 摘 要:提升客户忠诚度已成为供电企业客户关系管理的重要内容。在阐述供电企业客户忠诚度的重要性基础上,分析了当前影响供电企业客户忠诚度的主要因素,并结合江苏镇江供
如何培养客户的忠诚度
- 如何培养客户的忠诚度? - 主讲:陈时彪 - 纲要 - 1.课题产生背景 2.客户忠诚度的构成元素 3.什么是
客户忠诚度培养
- 客户忠诚度的培养 - 在竞争日益激烈的市场发展中,“忠诚的客户是企业发展的动力,忠诚的客户是企业的上帝”。企业只有拥有了更多的客户资源才能去占有更多的市场,而且在众多
客户忠诚度报告
客户忠诚度报告概述企业的成功与否往往取决于客户忠诚度的高低。客户忠诚度是客户对企业或品牌的综合评价,包括客户的忠诚程度、重复购买率以及推荐意愿等方面。在竞争激烈的市场环境下,提高客户忠诚度成为企业的重
浅谈企业客户忠诚度影响因素
浅谈企业客户忠诚度影响因素摘 要:随着电子商务的发展,产品及价格的透明化使得 商家与商家间的竞争愈演愈烈,商家的利润率随着竞争的升 级在逐步下降。笔者认为,提高客户忠诚度,减少客户流失, 必将成为众多
浅谈企业客户忠诚度影响因素
浅谈企业客户忠诚度影响因素摘 要:随着电子商务的发展,产品及价格的透明化使得 商家与商家间的竞争愈演愈烈,商家的利润率随着竞争的升 级在逐步下降。笔者认为,提高客户忠诚度,减少客户流失, 必将成为众多