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保洁服务质量督导检查表
绿城物业服务集团有限公司项目保洁服务质量督导评分表序号检查内容条款检查标准检查依据检查方法及评分细则分值扣分项情况描述得分1综合管理5分1.11.有保洁服务方案、年度与月度保洁计划,计划与方案一致;2
餐厅服务质量检查表
餐厅服务质量检查表部门: 时间: 检查者: 检查项目检查细则等 级备注优良中差仪表仪容1、服务员是否按规定关闭
医院病人护士服务质量满意度调查表
病人对护士服务质量满意度调查表1、入院时护士热情接待您。热情□ 一般□ 不热情□2、住院期间护士是否微笑服务。是□ 一般□ 否□3、您在入院时护士是否做病房环境、住院须知、主管医生、护士等介绍。 详细
酒店餐饮服务质量日常检查表
酒店餐饮服务质量日常检查表岗位: 时间: 检查人:检查项目检查细则等级标准备注说明54321仪容仪表服务员是否按规定关闭并穿戴整齐制
西餐正餐服务质量检查表
服务质量标准—执行细节(西餐—正餐服务)序检查结果号服务标准YNN/AA餐位预订 1每周营业7天,每天供应早、午、晚三餐。2应在三声铃响之内接听电话。3员工接听电话要使用恰当的问候语,报部门名称并表示
服务质量检查表
服务质量检查表部门: 时间: 检查者: 检查项目检查细则等级备注优良中差仪表仪容1
酒店服务质量检查表( 13)
第一章 通用服务质量标准通用服务质量标准之一——着装仪表项 目内 容员工着装1、每天上岗前换好本岗位工作制服。2、同一部门、同一工种的员工着装统一,外套、内衣、裙、袜、鞋、领带、领花统
酒水酒吧服务质量检查表
服务质量标准—执行细节(酒水/吧服务)序检查结果号服务标准YNN/AA 服务 1每周营业7天。2服务员要在客人抵达酒吧后1分钟内招呼客人。3服务员要亲切、友善地问候客人,面带微笑。4服务员要在客人就座
秩序维护部服务质量检查表
秩序维护部服务质量检查表三、监控中心管理1、监控中心卫生情况室内整洁,物品摆放整齐,无杂物堆放合 格( )不合格( )2、监控员值班情况外来人员进入要求填写《外来人员进出登记表》;值班员及时填写《监
推荐-送餐服务质量检查表 精品
服务质量标准—执行细节(送餐服务)序检查结果号服务标准YNN/AA接订单1在三声铃响之内接听电话。2如果超过三声铃响才接听电话,要表示歉意。3员工接听电话要使用恰当的问候语,报部门名称并表示提供帮助。
保洁服务质量检查制度
保洁服务质量检查制度一、目的建立并执行本质量检查标准,以使保洁服务检查有章可循,及时发现和纠正保洁服务存在的问题,确保保洁服务规范和服务质量达到规定的标准。二、范围适用于社区保洁服务检查。三、检查要求
保洁服务质量检查制度
保洁服务质量检查制度一、目的建立并执行本质量检查标准,以使保洁服务检查有章可循,及时发现和纠正保洁服务存在的问题,确保保洁服务规范和服务质量达到规定的标准。二、范围适用于社区保洁服务检查。三、检查要求