全面质量管理习题集-多选题

全面质量管理习题集多项选择题001、质量是指”客体的一组固有特性满足要求的程度"。下述对"质量"定义解释正确的是（ACE IA、客体是指可感知或可想象的任｛暗物B、特性是指固有特性，是完成产品后因不同

全面质量管理习题集-单选题

全面质量管理习题集单项选择题001、根据£09000标准的定义，"质量"是指"客体的一组固有特性满足要求的程度’，以下（B ）不属于产品的“固有特性"。A、产品的寿命B、产品的价格C、产品制造和使用的

全面质量管理考试试题库完整

第一篇章：基础概念和原理第一章：基本概念和原理一、填空题：.质量是指一组（固有特性）满足（要求）的程度。.IS0 9000标准把质量特性定义为：（产品）、（过程）、或者体系与要求相关的（固有特性）。.

全面质量管理试题

全面质量管理试题 填空题：共25分顾客既包括（外部）的顾客，也包括（内部）的顾客。顾客满意度是指顾客接受产品和服务的（期望值）和（实际值）比较的结果质量成本一般可分为（鉴定）质量成本和（预防）质量成本

(完整)全面质量管理知识考试题库及参考答案

（完整）全面质量管理知识考试及库及参考答案-、单选题.在质■管理中，致力于制定质■目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质置目标的活动是（A）。A质量策划B质量控制C质量保证D质■改进.企业设立质量

全面质量管理试题答案

全面质量管理试题答案1. 下面哪项不属于管理标准类型（ ） √ A 管理业务标准 B 方法标准 C 程序标准 D 质量管理标准 正确答案： B2. 有关全面质量管理的代表人物的陈述不正确的是（ ） √

全面质量管理考试试题

全面质量管理考试试题质量的意义A质量和组织：提高质量是组织生存和发展保证（正确答案）B质量与员工：提高质量有利于员工的发展（正确答案）C质量和顾客：提高质量是顾客满意的保证（正确答案）D质量和其他相关

《全面质量管理》课件

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全面质量管理

- 全面质量管理 - 课程内容 - 第一部分 顾客完全满意第二部分 六西格玛质量第三部分 全面缩短运转周期第四部分 组建团队

《全面质量管理》试题答案

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全面质量管理试题复习

《全面质量管理基本知识》试题复习范围 一．填空： 1．产品质量特性主要有：性能、寿命、可靠性、安全性、经济性和可销性。 2．全面质量管理的定义是：“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题 (满分 100 分,不限答题时间)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共 20 小题,每小题 3 分,满分共计 60 分