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第一章 公共关系与公共关系学一、公共关系（一）定义：1、公共关系：是一门管理学科，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身发展。国外公关

公关文秘简历范文管理资料

公关文秘简历范文 管理资料 姓　　名： xxx 性　　别： 女 民　　族： 汉族 政治面貌： 团员 出生日期： 1987年08月 婚姻状况： 未婚 学　　历： 大专 技术职称： 高级 毕业： xx职业

危机公关管理制度模版（三篇）

危机公关管理制度模版1. 引言1.1 目的和范围1.2 定义1.3 相关政策和法律依据2. 危机公关管理团队2.1 负责人2.2 成员2.3 职责和权限3. 危机公关管理过程3.1 风险评估与预警3.

危机公关管理制度范本（五篇）

危机公关管理制度范本1、主题内容及适用范围1.1本制度规定了如何应对媒体记者临时采访，因客户投诉或客户与公司发生纠纷造成的工商、税务、保监会、银监会、媒体等相关单位对我公司进行调查采访的应对办法。1.

危机公关管理制度范本（6篇）

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危机公关管理制度模板范本

危机公关管理制度模板范本引言：危机是指突发的、不可预测的紧急事件，有可能对组织的生存和发展产生严重影响的事件。危机处理能力的强弱直接关系到组织的形象、声誉以及承受危机冲击的能力。为了及时、有效地应对和

危机公关管理制度范本（4篇）

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2024年危机公关管理制度（二篇）

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公共关系的危机管理与危机公关

公共关系的危机管理与危机公关一、危机管理的内涵与意义危机管理，是指针对组织自身情况和外部环境，分析预测可能发生的危机，然后制定出针对性措施，一旦发生危机，就能有条不紊地将危机化解，重新恢复信誉和市场的

海尔空调年度公关传播策略及春季传播方案

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汽车年度公关传播方案

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新奥集团公关宣传管理制度（试行）

新奥集团公关宣传管理制度（试行）1 目的为规范和加强新奥形象的宣传和管理，塑造新奥品牌，全面推广新奥优秀的企业文化，特制定本制度。2 适用范围 本制度适用于集团公司及各成员企业。3