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前台团队结账操作流程

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酒店前台标准操作流程

前台款待工作流程表时间流程语（介绍与登1、当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑表示,并问“先生/小姐，您好！记入住）候：3分钟（1）如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，表示客人稍

前台交接班流程

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美容院前台接待礼仪及流程  一、基本礼仪    1、坐班    (1)标准动作：背脊挺直，端正坐姿，双腿交叉或并拢。    (2)注意事项：    A．不得把玩剪刀、指甲刀、毛巾、耳环、发夹及

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