腾讯文库搜索-客户关系管理作业
客户关系管理平时作业二含答案
客户关系管理平时作业二(含答案)一、填空:1、客户满意度的概念可以分为 和 度 两个方面。2、理 和 Web集成管理 。3、客户满意纵向层面包括的三个层次有:; 和满意层 。4、为了
客户关系管理试题作业
2013-2014学年第一学期期末考试 客户关系管理 试卷答案班级: 电商1101 姓名: 刘威 分数: 一、填空(每空1分,共20分)1、CR
某物业公司客户关系管理工作流程(doc)-客户关系管理
客户关系管理工作流程1 流程产生目的**公司(以下简称公司)为了规范客户关系管理工作,确保日常的客户服务和客户关系维护及深度开发,特制定本流程。2 流程适用范围本流程适用于对公司客户关系管理工作的
客户关系管理作业_美国联邦快递(FedEx)的客户关系管理
案例:美国联邦快递(FedEx)的客户关系管理 联邦快递公司是美国物流行业的领先企业,也是世界物流和配送业的主导型企业。其业务范围不仅包括各种针对一般客户的快递业务,更包括与多家企业合作,担负
《客户关系管理》课件
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客户开发与客户关系管理
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客户关系管理作业
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客户关系管理实践作业
客户关系管理实践作业研究课题:沃尔玛公司与客户沟通的渠道问题学院班级:商11.1小组成员: 指导老师:问题:沃尔玛公司通过哪些渠道与客户沟通,沟通效果如何?其沟通设计存在哪些问题?在今后的工作中,如何
客户关系管理
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客户关系管理期末作业
客户关系管理期末作业学号:18110320 姓名:刘士祥大三下学期的客户关系管理这门课已经结束,回顾一下,从这门课里受益匪浅,洪老师布置的几项作业都很有用,很好地锻炼了我,回顾一下,一共布置了五项
客户关系管理原理培训
陈馨贤-客户关系管理原理培训培训讲师:陈馨贤培训时间:2天培训地点:客户自定培训对象:企业中高层管理者培训背景:客户关系管理原理培训课程,此培训使学员们领悟到:从理论、技术、应用、实践操作四个方面来设
汽车客户关系管理
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