腾讯文库搜索-客户关系管理情境四客户资料信息化
客户关系管理情境四客户资料信息化
- 札易建接母磺脐素贺什壤绝嫉承兄沈涅价捌撮超掩诅镀皖洛锑怪腮滑纂网客户关系管理情境四:客户资料信息化客户关系管理情境四:客户资料信息化 - 惹咱莽岂麦次描招册锡戴额体皑
信息化教学在客户关系管理中的应用
信息化教学在客户关系管理中的应用【摘要】信息化技术的迅速发展给高职教学改革提供了新的契机,改变了以往粉笔+黑板的教学模式,在高职《客户关系管理》教学活动中,推行信息化教学模式,为课堂教学内容赋予更多的
客户关系管理试题及答案(史上最全)
客户关系管理试题(简答题个人觉得还行,但是由于版本不同答案有所出入,可以对照课本标出来多少页)二、选择题(每题1分,共10分)1、在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 成为
医药企业客户关系管理
- 第五章、医药企业客户关系管理 - - 第一节、客户关系管理概述 - (一)客户1.在中国古代户籍制度中的一类户口,
《客户关系管理》课件
- 《客户关系管理》PPT课件 (2) - - 制作人:PPT创作创作时间:2024年X月 - 目录
客户关系管理第2版第二讲企业信息化的客户导向课件
- 客户关系管理Customer Relationship Management - 第二讲 企业信息化的客户导向 - 客户关系管理第2版第二讲企业信
客户关系管理论文范文写
客户关系管理论文范文写 随着竞争的日益激烈,企业的产品和服务日益同质化,客户关系管理就显得极其重要了,谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系、扩展自己的客户渠道、提供最及时、最优秀的客户服务,谁就能
客户关系管理课后答案
第一章一、简答题1.什么是客户?答 :客户就是所有本着共同的决策目标参与企业决策制定并共同承担决策风险的个人和团体。客户关系包括:买卖关系,优先供应关系,合作伙伴关系及战略联盟关系2.什么是客户管理?
专题四客户关系管理系统
- 客户关系管理 - 主讲 翁胜斌 - Jx_weng@163.com - Customer Relationship Managem
项目四客户关系管理的管理策略客户服务管理
- 项目四:客户关系管理的管理策略客户服务管理 - 客户关系管理概述客户服务管理策略客户信息管理客户关系维护与拓展客户关系管理工具与技术客户关系管理实践案例
东科物业客户关系管理维护方案
东科物业客户关系管理维护方案1. 目标1.1. 目标:有效提升客户满意度,建立东科物业服务品牌,建立忠诚的客户群体。1.2. 主要责任部门:客户管家部1.3. 关键业绩绩效考核指标(KPI):流程KP
客户关系管理中客户细分的数据挖掘分析
客户关系管理中客户细分的数据挖掘分析 【摘 要】主要研究客户关系管理中的客户细分的数据挖掘,对客户关系管理、客户细分以及数据挖掘的内涵与相关理论进行了认真学习,并对客户细分的数据挖掘方法进行了研