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企业客户关系管理综述

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医药企业客户关系管理

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国内外客户关系管理研究综述

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客户关系管理综述

第十八章 客户关系管理Customer Relations Management学习目的和要求:掌握顾客让渡价值模型的内涵掌握顾客满意理论的内涵与顾客满意的研究方法了解顾客忠诚的意义与忠诚的价值

《客户关系管理》课件

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客户关系管理课程

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客户关系管理原理培训

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客户关系管理试题及答案(史上最全)

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旅游业客户关系管理

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客户关系管理论文范文写

客户关系管理论文范文写 随着竞争的日益激烈,企业的产品和服务日益同质化,客户关系管理就显得极其重要了,谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系、扩展自己的客户渠道、提供最及时、最优秀的客户服务,谁就能