腾讯文库搜索-客户关系管理第2版第五讲crm与核心竞争力及文化建设

腾讯文库

客户关系管理和企业核心竞争力

- 客户关系管理实务 - 第二节 客户关系管理和企业核心竞争力 - 经管系电子商务教研室 -

客户关系管理第2版第十讲CRM系统实施方法研讨课件

- 客户关系管理 Customer Relationship Management - 第十讲 CRM系统实施方法 - 客户关系管理第2版第十讲CRM系

东科物业客户关系管理维护方案

东科物业客户关系管理维护方案1. 目标1.1. 目标:有效提升客户满意度,建立东科物业服务品牌,建立忠诚的客户群体。1.2. 主要责任部门:客户管家部1.3. 关键业绩绩效考核指标(KPI):流程KP

客户关系管理CRM

- CRM 技术篇 - 第7讲 CRM系统设计 第8讲 呼叫中心与CRM 第9讲 数据仓库、数据挖掘技术与CRM 第10讲 我国CRM 现状与CRM展望

客户关系管理第8讲CRM软件系统与应用

- 客户关系管理 Customer Relationship Management - 第八讲 CRM软件系统与应用 - - 

CRM客户关系管理及物流的作用

- CRM客户关系管理与物流 - (一):客户关系管理是什么? 客户关系管理的产生客户关系管理应运而生的需求基础企业在信息化方面已经做了大量工作,收到了一定的效益。企业

CRM客户关系管理

- Agenda - 客戶應用誰適合我?GD-CRM系統賣點GD-CRM系統實機展示經銷商的好康 - 客戶應用 - 凌華科技(

《客户关系管理第2版》第六讲CRM与组织重整

- 客户关系管理 Customer Relationship Management - 第六讲 CRM与组织重整 - 追求卓越(

第五讲-客户关系管理DOC

第五讲 客户关系管理第一节本讲主要内容:客户关系管理的意义。客户关系管理的基本策略与方法。最终我们要说明:我们要比较务实地理解当今主客关系变化中所起主要作用的因素和变量,熟悉在商战中所采用的客户关系管

客户关系管理(crm) (2)

- 运用智能商务工具和技术 将为企业带来成功 - 天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632

客户关系管理论文范文写

客户关系管理论文范文写 随着竞争的日益激烈,企业的产品和服务日益同质化,客户关系管理就显得极其重要了,谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系、扩展自己的客户渠道、提供最及时、最优秀的客户服务,谁就能

市场营销客户关系管理实践浅论论文

市场营销客户关系管理实践浅论论文 市场营销客户关系管理实践浅论论文预读: 摘要:摘要:随着经济改革,市场营销已经成为公司发展壮大的有效手段,其中良好的客户关系管理是保证市场营销顺利进行并发展的主要因素